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SUMMARY:Caso Práctico gestión de Interesados. Desarrollo de un Serviced D
 esk para un gobierno Regional
DESCRIPTION:&nbsp\;&nbsp\;
 
 Caso Práctico gestión de Interesados. Des
 arrollo de un Serviced Desk para un gobierno Regional
 De una manera cerc
 ana y amena\, recorreremos la ruta para transformar un modelo de&nbsp\;ser
 vicio insitu\, para todas las ubicaciones de las diferentes organizaciones
 \, a reorganizar&nbsp\;y agrupar en un equipo multidisciplinar con 250 té
 cnicos y 28 grupos de trabajo\, todocentralizado desde un service desk\, p
 ara el gobierno de la rioja. Donde la gestión de crisis se hace imprescin
 dible\, y la gestión de interesados y comunicación\, se convierten en la
 s herramientas claves de la transformación.
 Ponente:&nbsp\;
 José Ant
 onio Pérez Alías
 Docente. Experto en transformación digital\, aplican
 do PMO y sentido común.Ingeniero en Telecomunicaciones\, PMP\, PRINCE2\, 
 ITIL\, MCPD\, 6 Sigma\, Agile\, MBA\,Master en Gestión Integral\, Master 
 Gestión y Administración de la Economía
 &nbsp\;
 Fecha y hora:&nbsp\
 ;2 febrero 2023 19:00-20:30 hrs Formato: Online (Zoom)&nbsp\;
 PDUs: 1\,5
 
 Si quieres asistir\, sólo tienes que registrarte a continuación\, rec
 uerda iniciar sesión si eres miembro del capítulo:
 Esperamos vuestra p
 articipación
 ¡Ocurren cosas buenas cuando te involucras en PMI!&nbsp\;
DTSTART:20230202T180000Z
DTEND:20230202T193000Z
DTSTAMP:20260616T144444Z
ORGANIZER;CN=PMI Andalusia Spain Chapter:MAILTO:eventos@pmiandalucia.org
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